SSS · Sorular ve cevaplar
Sık Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz her şeyin cevabı burada.
15soru
Kısa ve net cevaplarla.
Labyra hangi çözümleri sunuyor?
Dokuz çözüm sunuyoruz: Mobil Uygulama Geliştirme (işletmelere özel iOS/Android uygulamaları ve oyunlar), Labyra Label (tarayıcıda çalışan barkod & etiket yönetimi uygulaması), Labyra POS (masa servisli kafe ve restoranlar için adisyon ve kasa sistemi), CepSalon (salonlar ve randevuyla çalışan işletmeler için online randevu sistemi; App Store'da), Labyra ERP (stok, satış, satınalma, cari, muhasebe, bordro ve üretimi tek bulut veritabanında toplayan Türkiye ERP'si), Otomasyon (WhatsApp bot, IVR, online randevu, n8n akışları), Web Tasarım (dönüşüm odaklı, mobil uyumlu siteler), Labyra Akademi (dershane & kurs yönetim sistemi) ve QR Menü (işletmeler için dijital menü: ücretsiz self-servis oluşturucu ya da kurulum + bakım planıyla anahtar teslim). Hepsi tek iş ortağından.
Mobil uygulama da geliştiriyor musunuz?
Evet. İşletmelere özel iOS ve Android uygulamaları ile mobil oyunlar geliştiriyoruz. İş tasarımdan başlıyor, geliştirme ve gerçek cihazda test ile sürüyor, App Store / Google Play yayınıyla bitiyor; yayın sonrası bakım da bizde. Kendi uygulamamız CepSalon (iPhone + Apple Watch) 21 Ağustos 2026'dan beri App Store'da yayında. Ayrıntılar: labyra.co/hizmetler/mobil-uygulama
Mobil uygulama ne kadar sürede yayınlanır ve fiyatı nasıl belirlenir?
Sınırlı kapsamlı bir iş uygulamasında tipik aralık 5-8 haftadır; buna tasarım, geliştirme, gerçek cihazda test ve mağaza incelemesi dahildir. Android tarafında yeni bir geliştirici hesabı açılacaksa Google'ın zorunlu kapalı test dönemi takvime eklenir. Fiyat projeye özeldir: ekran sayısı, platform (iOS / Android / ikisi), bildirim ve yönetim paneli ihtiyacı belirleyicidir. Kapsamı birlikte netleştirip sabit fiyatlı teklif veriyoruz; mağaza hesabı ücretleri (Apple yıllık, Google tek seferlik) doğrudan size aittir ve ayrıca gösterilir.
Labyra Label hangi cihazlarda çalışır?
Labyra Label bir web uygulamasıdır: label.labyra.co adresinden tarayıcıyla girilir. Windows, macOS veya tablet fark etmez; kurulum ve güncelleme gerekmez, internet bağlantısı gerekir. Etiketler PDF olarak üretilir ve tarayıcının yazdırma penceresinden bilgisayarınıza bağlı yazıcıya gönderilir.
Mevcut programımdaki veriyi Labyra ERP'ye taşıyabilir misiniz?
Evet, ama entegrasyonla değil, dosyayla. Logo, Mikro, Nebim, Paraşüt ya da Dia ile doğrudan bağlantımız veya otomatik aktarıcımız yok; veritabanınıza erişmeyiz. Programınızdan Excel/CSV olarak çıkan ürün, müşteri ve tedarikçi (açılış bakiyesiyle), açılış stoğu, ödenmemiş satış ve alış faturaları ile ürün ağaçlarını Labyra ekibi yükler; her yükleme önizlemeli ve deneme çalıştırmalıdır. Çek-senet portföyü, kapanmış faturalar ve geçmiş hareketler için hazır araç yok. Süreyi veriyi gördükten sonra söyleriz.
Labyra ERP satışta mı, yoksa hâlâ hazırlanıyor mu?
Satışta. Ticari, Üretim ve Kurumsal paketleri 1 Ekim 2026'dan beri açık fiyatla sunuluyor; fiyatlar ve hesaplayıcı fiyatlandırma sayfasındaki ERP sekmesinde. ERP sepete eklenmez: satın alma bir teklif görüşmesi ve kurulum planıyla başlar. Bugün çalışanlar ve çalışmayanlar ERP sayfasında açıkça yazılı: canlı e-Fatura/e-Arşiv gönderimi, yazar kasa (ÖKC) bağlantısı, satışta IMEI seçimi ve internetsiz kasa henüz yok. Ürünü ad ve e-postayla açılan 24 saatlik canlı demoda (demo.labyra.co) kendiniz deneyebilirsiniz.
Otomasyon paketi neleri kapsıyor?
WhatsApp botu (Calendly entegrasyonlu randevu), akıllı telefon yönlendirme (IVR), cevapsız arama kurtarma, geri arama (callback) sistemi ve özel n8n iş akışları. İşletmeler için kurulum + aylık bakım modeliyle sunulur; tüm kanallar tek takvimde toplanır.
Web tasarım hizmetinde ne alıyorum?
Dönüşüm odaklı, mobil uyumlu ve hızlı yüklenen bir site; özel domain, SSL, teknik SEO/metadata, Google'da üst sıralara çıkma çalışması, Google Ads reklam yönetimi, randevu (Calendly veya yerleşik takvim) ve WhatsApp entegrasyonu. İçerik, görsel düzeni ve marka tonu sizin için hazırlanır. Örnek iş: farhsanacademy.com (teknik SEO + Google'da 1. sıra + Google Ads dahil).
QR Menü nedir ve nasıl çalışır?
QR Menü, restoran ve kafeler için dijital menüdür. Masadaki QR kodu telefonuyla okutan müşteri menünüzü saniyede tarayıcıda görür — uygulama indirmesine gerek yok. Menüyü markanıza özel hazırlar; baskıya hazır QR kod ve masa kartlarını da veririz.
QR Menü ne kadar? Aylık ödeme var mı?
İki yol var. Menünüzü kendiniz oluşturmak isterseniz /hizmetler/qr-menu adresindeki QR menü oluşturucu ücretsizdir. Anahtar teslim isterseniz: tek seferlik ₺1.990 kurulum + esnek bakım planı (aylık ₺199 ya da yıllık ₺1.990 ≈ ₺166/ay, avantajlı). Bakım planı hosting, sınırsız güncelleme ve desteği kapsar; menünüz hep güncel kalır. Detaylar Fiyatlandırma sayfasında.
QR menümü sonradan güncelleyebilir miyim?
Evet. Fiyat değişti ya da ürün tükendiyse panelden anında güncellersiniz; yeniden baskı gerekmez, değişiklik QR menüde hemen yansır. Sınırsız güncelleme bakım planına dahildir.
Labyra Akademi nedir?
Labyra Akademi; dershane, etüt merkezi ve kurslar için bütünleşik bir yönetim sistemidir: öğrenci ve veli yönetimi, saat bazlı yoklama, deneme-net analizi, akademik takvim, taksit-tahsilat ve WhatsApp bildirimleri tek panelde. Şu an geliştiriliyor; erken erişim için iletişime geçebilirsiniz.
Mevcut ürünlerimi nasıl aktarabilirim?
CSV veya Excel dosyanızı sürükleyin, otomatik sütun eşleştirme ile saniyeler içinde ürünlerinizi içeri aktarın (Lite & Pro). UTF-8, ISO-8859-9 ve Windows-1254 kodlamaları desteklenir. ERP entegrasyonu ile ürünler otomatik de akabilir.
Hangi barkod türleri destekleniyor?
EAN-13, EAN-8, Code128, Code39, UPC-A, ISBN ve QR kod desteklenmektedir (Lite & Pro). Ayrıca özel barkod formatları da eklenebilir.
Verilerim güvenli mi?
Evet. Labyra Label'da her işletmenin verisi satır düzeyi güvenlikle (RLS) birbirinden izole edilir; sunucular Frankfurt'ta (AB) bulunur ve bağlantı uçtan uca şifrelidir. Labyra ERP yalnız bulutta çalışır: her işletme kendi adresinde ve ayrı veritabanında durur, veritabanı 6 saatte bir yedeklenir ve şifreli kopya başka bir yerde saklanır; kendi sunucunuza kurulum yoktur. Verilerinizi istediğiniz an dışa aktarabilirsiniz.