Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 12 Eylül 2026

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, sipariş vermeden önce aşağıdaki bilgiler tüketicinin dikkatine sunulur. Sipariş formundaki "Ön Bilgilendirme Formu'nu okudum" onayı ile bu bilgilerin alındığı teyit edilmiş olur.

1. Satıcı Bilgileri

SATICI

Unvan: Yiğit Ünal (Labyra)
İşletme türü: Vergi mükellefi gerçek kişi işletmesi (şahıs işletmesi)
Vergi kimlik no: 9120372686 · Mesir Vergi Dairesi Müdürlüğü, Manisa
Faaliyet: NACE 62.10 — Bilgisayar programlama faaliyetleri
Adres: Yeni Mahalle, Mimar Sinan Bulvarı No: 94B, 45030 Yunusemre / Manisa
E-posta: info@labyra.co
Telefon: +90 533 237 47 83

Ticaret siciline kayıtlı olmayan şahıs işletmesi olduğu için MERSİS numarası ve KEP adresi bulunmaz; tebligat adresi yukarıdaki iş yeri adresidir.

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Labyra; bulut tabanlı yazılım abonelikleri (Labyra ERP, Labyra Label, Labyra Randevu, QR Menü) ile web sitesi tasarımı, kurulum, veri aktarımı ve bakım hizmetleri sunar. Sipariş edilen ürünün planı, kapsamı, kullanıcı sayısı ve süresi sipariş özetinde veya teklifte yazılıdır. Hizmetler internet tarayıcısı üzerinden sunulur; kurulum gerektiren hizmetlerde teslim takvimi teklifte belirtilir.

3. Fiyat, Vergiler ve Ödeme

Toplam bedel sipariş özetinde KDV dahil olarak gösterilir; ek vergi, kargo veya gizli ücret yoktur. Ödeme kredi kartı, banka kartı, ödeme bağlantısı veya havale/EFT ile yapılır. Kart ödemeleri lisanslı ödeme kuruluşu altyapısında gerçekleşir; kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz. Abonelikler dönem sonunda iptal edilmedikçe aynı koşullarla yenilenir; fiyat değişikliği en az 30 gün önce bildirilir.

4. İfa ve Teslim

Erişim bilgileri ödeme onayından sonra en geç iki iş günü içinde e-posta ile gönderilir. Fiziksel teslimat yoktur. Kurulum ve tasarım hizmetlerinde süre, tüketici tarafından sağlanması gereken içerik ve onaylara bağlı olarak uzayabilir.

5. Cayma Hakkı

Tüketici, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde info@labyra.co adresine yazılı bildirimle cayma hakkını kullanabilir; ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve anında teslim edilen gayri maddi mallarda, tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde ve kişiye özel hazırlanan işlerde cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik m. 15). Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.

6. Şikâyet ve Uyuşmazlık

Şikâyetler e-posta veya telefonla iletilebilir; en geç üç iş günü içinde yanıtlanır. Tüketiciler, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

7. Diğer Hususlar

Sözleşme dili Türkçedir; sözleşme metni SATICI tarafından üç yıl saklanır ve talep hâlinde tüketiciye gönderilir.
Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir; ticari elektronik ileti yalnızca açık onayla gönderilir.
Bu formdaki bilgiler, sipariş anında geçerli olan koşulları yansıtır ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır.